Berikut adalah pengaturan produk yang bisa kamu lakukan demi kenyamanan customer berbelanja di tokomu. Kamu bisa membukanya dari halaman Pengaturan > Preferensi > Produk.
Status Standar
Kamu bisa memberi informasi kepada customer bahwa order mereka akan dikirim dalam rentang waktu tertentu setelah order lunas. Berikut adalah beberapa pilihannya menurut tipe status produkmu dan pengertian setiap status produk:
1. Selalu Ada Stok
Menandakan produkmu tidak memiliki stok dan selalu siap untuk dipesan oleh customer. Rentang waktu pengiriman yang bisa kamu tentukan setelah customer melakukan pembayaran:
- 24 jam
- 48 jam
- 3 hari
2. Gunakan Stok
Produk ini tersedia untuk dipesan dengan jumlah terbatas.
Kamu bisa mengatur apa yang akan terjadi dengan produkmu apabila stoknya sudah habis:
- Produkmu akan berubah menjadi pre-order (PO)
- Produkmu akan berubah menjadi daftar tunggu
- Produkmu menjadi habis stok dan tidak bisa dipesan lagi sampai stok sudah diisi ulang.
Rentang waktu pengiriman yang bisa kamu tentukan setelah customer melakukan pembayaran:
- 24 jam
- 48 jam
- 3 hari
3. Pre-order (PO)
Produk tidak langsung tersedia setelah order lunas.
Rentang waktu pengiriman yang bisa kamu tentukan setelah customer melakukan pembayaran:
- 2 minggu
- 1 bulan
- 2 bulan
4. Waiting List
Customer tergabung dalam Waiting List terlebih dahulu dan baru akan mendapat instruksi pembayaran ketika kamu sudah mengubahnya menjadi Order Baru.
Rentang waktu pengiriman yang bisa kamu tentukan setelah customer melakukan pembayaran:
- 24 jam
- 48 jam
- 3 hari
Menyembunyikan produk yang habis terjual
Kamu bisa menyembunyikan produk yang habis terjual dari katalog tokomu untuk mempermudah customer berbelanja. Produk pre-order (PO) dan waiting list akan tetap ditampilkan di katalog tokomu.
Mengaktifkan Download Foto Produk
Jika kamu tidak ingin customer bisa mendownload foto produkmu, maka kamu bisa menonaktifkan fitur ini.
Jika kamu memperbolehkan customer mendownload foto produkmu, mereka dapat menekan tombol Download yang berada di atas foto produk ketika sedang diperbesar.
Pemberitahuan Stok Menipis
Untuk mempermudah kamu mengelola toko, TokoTalk bisa mengirimkan notifikasi email kepadamu ketika stok sebuah produk sudah mencapai angka tertentu. Misalnya, kamu ingin diberitahu apabila stok produkmu sudah tersisa 10 buah saja.
Visibilitas Stok
Kamu dapat mengatur tipe customer mana saja yang diperbolehkan melihat stok produk di toko onlinemu.
1. Tidak Seorang pun
Customer dan reseller tidak bisa melihat jumlah stok produkmu.
2. Hanya Reseller
Hanya customer yang sudah terdaftar menjadi reseller yang bisa melihat jumlah stok produkmu.
3. Semua
Semua customer yang sudah mendaftar maupun belum bisa melihat stok produkmu.
